Одну конкретну причину виникнення соціальної тривоги виділити неможливо, проте можна виділити сукупність факторів, які швидше за все впливають на появу соціальної тривоги. Їх можна розділити на 3 групи:

• Спадковість (генетичні фактори).
  Люди, батьки яких страждали від соціальної тривоги, мають на 30-40 відсотків більшу ймовірність розвитку даного розладу. Крім того, останніми науковими дослідженнями встановлено, що у більшості людей, які страждають соціальною тривогою, виявлений так званий «ген соціальної інгібіції», який збільшує ймовірність виникнення даного розладу.
• Біологічні фактори.
  У мозку є структура, яка називається мигдалиною. Вона бере участь в контролі реакції страху. Люди, у яких мигдалина надактивна, можуть відчувати більш інтенсивний страх, викликаючи підвищене занепокоєння в соціальних ситуаціях.
• Фактори навколишнього середовища.
  Стиль виховання. Широкі дослідження підтвердили зв’язок між негативними стилями виховання і тривожними розладами, включаючи соціальний тривожний розлад. До таких негативних стилів виховання відносяться: надмірний контроль з боку батьків, надмірна критика, надмірна заклопотаність батьків думками оточуючих.

Травми і стресові події в дитинстві, а саме: фізичне, сексуальне або емоційне насильство; буллінг з боку однолітків; сімейні конфлікти, побутове насильство і розлучення батьків; смерть одного або обох батьків, стрес у матері під час вагітності.

«Вивчена поведінка» – у деяких людей соціальна тривога може розвинутися після неприємної або незручної соціальної ситуації, яку вони пережили. Для точнішого розуміння стану людини та сукупності біологічних, психологічних і соціальних факторів, що можуть впливати на розвиток проблеми, рекомендується діагностика соціального тривожного розладу, що допомагає підібрати ефективну стратегію подолання симптомів.

Соціальна тривога пов’язана з низькою самооцінкою і підтримується переконаннями про те, що людина буде ніяково або смішно себе вести в соціальній ситуації. Ці переконання не змінюються, оскільки людина уникає ситуацій соціальної взаємодії або використовує захисну поведінку. А значить не може отримати новий досвід про те, що його поведінка в соціальних ситуаціях буде цілком успішною.

Для подолання соціальної тривоги важливо поступово працювати над взаємодією з оточенням, навчатися навичкам соціальної взаємодії та отримувати підтримку від фахівця. Консультації психотерапевта онлайн допомагають отримати індивідуальні поради та навчитися керувати тривогою у безпечному середовищі.

Цикл соціальної тривоги виглядає наступним чином: